東京マリンに連絡した。「12月にもう1度タイへ行きます。その時の保険はキャッシュレスにしたいです」「インターネットで申し込みしながらどうしてreimburceになったのかわかりません」と送った。
回答は、
「すみませんが、弊社ではキャッシュレスまだ対応ができません」
えええぇぇー…。東京海上って大きい保険会社だと思うがキャッシュレスじゃなく被保険者が自分で先払いの後に保険会社へ請求、契約時は日本のクレジットカードは使えない。残念な気持ちになった。
診断書と領収書を写真に撮って携帯電話で送った。
あとはクレームフォームを記入して送る。